OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates 27 de abril de 2012, 09:38 Estou a fazer uma viagem no exterior em breve e solicitei um cartão-postal pré-pago de viagem Ozforex. O site afirma mostrar que suas taxas são excelentes e também tem uma seção para verificar as taxas de conversão. Antes de eu solicitar o cartão, verifiquei suas taxas de câmbio e achei que era muito bom. Isso foi feito em sua página inicial, uma seção chamada conversor de moeda. Então eu solicitei o cartão mestre pré-pago da viagem Ozforex. Foram necessários 7 dias úteis para chegar por correio postal. Eu transferi cerca de 1600 AU dólares para o cartão para que eu possa converter isso em dólares americanos para minha viagem. Em 27 de abril de 2012, quando cheguei a seu site para converter Dólar australiano em Dólar, fiquei chocado ao ver a diferença nas taxas que são exibidas em seu site para atrair clientes e também as taxas que eles realmente fornecem após transferir dinheiro para o Cartão de crédito pré-pago. A taxa em 27 de abril de 2012, para 1500 AUD a ser convertida em dólares norte-americanos foi de 1554,29. As taxas que recebi após transferir dinheiro para o cartão de crédito pré-pago foram US $ 1493.41 Uma diferença de 60.88 (como é louco isso). Não há nenhum lugar no site que informa que as taxas de câmbio fornecidas para o cartão de crédito pré-pago são diferentes das taxas mostradas em seu site. Além disso, você só pode descobrir as taxas reais quando transfere o dinheiro para o cartão de crédito pré-pago e quando quiser converter isso para a moeda estrangeira. Se eles tivessem fornecido uma seção no site que diz Taxas de conversão de moeda para cartão de crédito de viagem pré-pago, então eu não teria solicitado esse cartão. Então os viajantes SEGUEM. Além de perder seu dinheiro, você não está ganhando nada com este cartão. Quando você atrai clientes mostrando taxas de câmbio incorretas no site, isso é o que eu chamo de negócio desonesto. A Lição de Ouro aprendida usa seu cartão de crédito normal quando viaja para o exterior. Não perca seu tempo com cartões de crédito pré-pagos, especialmente com o cartão principal pré-pago Ozforex. Além de perder dinheiro, não recebi nada. 27 de abril de 2012, 09:48 Pólo Sul 183 15,407 mensagens no fórum do site ozforex: as taxas do meio do mercado mostradas no nosso conversor de câmbio não são taxas de quotbuyquot nem taxas de quotsellquot. As taxas de mercado médio são derivadas do ponto médio entre as taxas de compra e venda de transações de grande valor nos mercados de moeda globais. A taxa de compra ou venda que você receberia da OzForex seria próxima da taxa do meio do mercado, mas incluiria nossa margem que reflete o tamanho da sua transferência. OzForex não garante a precisão da taxa ou cálculo da moeda. Por favor, leia os termos de uso, então eu acho que solicitar o cartão de viagem é mais uma questão de caveat emptor 27 de abril de 2012, 10:07 Sydney 183 2.456 mensagens no fórum No site, a taxa que eles citaram foi de 1.036. Este é o midrate. Você nunca vai conseguir essa taxa de ninguém. Se você pode chegar dentro de 1 dele, você está fazendo extremamente bem como um consumidor, e em seu cartão de crédito médio (digamos Westpac) você consegue cerca de 2,5 a 3 do midrate. Parece que você conseguiu cerca de 3.7 do midrate com este cartão pré-pago. Não é tão bom quanto um cartão pós-pago, mas eu disse que não é tão ruim quanto outros cartões de viagem pré-pagos. O único benefício que posso ver para estes cartões pré-pagos é se você deseja bloquear uma taxa de câmbio. Um cartão como 28 graus lhe dará uma taxa melhor (a taxa global Mastercard), mas se o AUD cai 2 na próxima semana (sempre possível), você será melhor ter o cartão pré-pago. Tudo faz parte do risco vs conveniência versus compensação de custos. Você só precisa fazer essas coisas com os olhos abertos. A questão que você não conhece a taxa de câmbio atual também é um problema com outros cartões de crédito. Se você usar um Mastercard, você pode encontrar a taxa que eles usarão em seu site por mais 48 horas após você efetuar o pagamento. 27 de abril de 2012, 10:28 Brisbane 183 3,240 mensagens no fórum Espere até descobrir o quanto você perderá dinheiro usando o BPAY. 27 de abril de 2012, 10:34 Brisbane, Austrália 183 623 mensagens no fórum Eu costumo usar meu cartão de crédito normal para todas as viagens no exterior. Esta foi a primeira vez que eu fui para um cartão de crédito pré-pago (grande erro). Mesmo com o cartão de crédito normal, a taxa 3, que o meu banco cobra, ainda acho a taxa de câmbio boa. Se este fosse o caso, eu teria comprado US Dollars in Cash de travellex. au que oferece 1510 dólares americanos por 1507,44 AU Dollars. Um desperdício absoluto de tempo e dinheiro. 27 de abril de 2012, 10:38 Sydney 183 2,456 mensagens no fórum De qualquer forma, precisamos estar claros aqui. Os cartões de crédito de quottravel pré-pagos são um produto premium no mercado da UA. Eles fornecem um cartão adicional, a segurança associada e uma taxa de câmbio bloqueada. No entanto, você não obtém a taxa fornecida pelo cartão de crédito, e muitas vezes há taxas adicionais para retirar seu dinheiro, complemento ou usar seu cartão em seu país de origem, ou mesmo para deixar um cartão não utilizado. Os cartões de crédito usam a taxa de câmbio padrão aplicada pela VISAMastercard, etc. (geralmente em torno de 1 do midrate), mas a instituição emissora geralmente cobra uma taxa além disso. Isso pode variar de 0 para cima, mas geralmente é em torno de 2. A troca de caixa opera em um mercado competitivo de taxas e comissões bastante complexas. Espere pagar até 25 do midrate para pequenas transações fora da Opera House ou no aeroporto, e apenas 1,5 do midrate em operadores de desconto especializados. No seu caso, você teve uma chance no cartão Ozforex, mas a partir das informações que você forneceu, certamente não é pior do que qualquer outro cartão na categoria quitação de dinheiro pago, de fato, do que você disse que pode ser melhor. Escolha qual método atende ao seu perfil de risco, custo e conveniência. No seu caso, eu vou procurar um cartão de crédito que cobra uma taxa sem taxas para transações do sistema operacional. -: - Mensagem da equipe do TripAdvisor -: - Esta publicação foi determinada a ser inapropriada pela comunidade do TripAdvisor e foi removida. Para revisar as Diretrizes de publicação dos fóruns do TripAdvisor, siga este link: tripadvisorpagesforumspostingguidelines. html Nossa equipe também pode remover postagens que não seguem nossas diretrizes de publicação, e nos reservamos o direito de remover qualquer postagem por qualquer motivo. Obrigado por fazer parte da comunidade de viagens do TripAdvisor, removido. 27 de abril de 2012, 15:07 27 de abril de 2012, 15:23 Sydney, Austrália 183 7 posts no fórum Esta é a Sandra da equipe OzForex. Gostaria de esclarecer alguns pontos que parecem causar confusão. Conforme mencionado acima, há uma diferença entre as taxas do meio do mercado e as taxas dos clientes. As taxas do meio do mercado não são taxas de quotbuyquot nem taxas de quotsellquot. Eles são derivados do ponto médio entre as taxas de compra e venda de transações de grande valor nos mercados de moeda globais. A taxa de compra ou venda que você receberia da OzForex seria próxima da taxa do meio do mercado, mas incluiria nossa margem. É padrão da indústria exibir as taxas do meio do mercado e as taxas dos clientes separadamente. Na seção Cartão de viagem em nosso site, você pode encontrar uma página que divulga as taxas de câmbio do cartão de viagem e oferece transparência de taxa total antes da aplicação. Uma vez que o cartão foi carregado com fundos e você está convertendo sua moeda de escolha on-line, a taxa é exibida primeiro, permitindo que você veja a taxa exata e o valor garantido que você receberá antes de finalizar a conversão. Em relação ao nosso preço do Cartão de Viagem, nos posicionamos no mercado para estar em linha com nossos concorrentes. As taxas de nossos cartões são 4 maiores do que a taxa de atacado (por exemplo, a que você vê nas notícias ou no nosso conversor de moeda geral). Nossa comparação mais recente das taxas de nossos concorrentes para cartões de viagem pré-pagos indicou que as taxas OzForex são ligeiramente menores na maioria dos pares de moedas. Uma margem mais ampla é aplicada em comparação com o nosso negócio de transferências online devido às despesas adicionais incorridas na produção, processamento e conveniência de ter um cartão de viagem que permite que você o use globalmente. Sugerimos que os clientes não apenas comparem a taxa de câmbio do cartão de viagem, mas também considerem que não cobramos uma taxa de recarga e somos o único fornecedor australiano que não. Nossas taxas de ATM do cartão de viagem são muito baixas e você pode recarregar via BPay com 0 de carga, conforme necessário, quando viaja. Espero que isso ajude a entender nossos preços para o Cartão de Viagem. Entendemos que pode ser difícil quando se compara com outras opções de dinheiro de viagem (dinheiro, cartão de crédito, etc.), pois todos têm seus próprios positivos e negativos. Por favor, deixe-nos saber se há algo mais que não está claro. OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates - Austrália Forum1 de 5. revisado em 02 de fevereiro de 2017 4 anos atrás, isso foi uma empresa fantástica. Não sei o que aconteceu, se várias rodadas de mudança de gerenciamento resultaram em uma empresa confusa e não focada no cliente. Tive várias transferências levantadas porque precisavam me fazer mais e mais perguntas, simplesmente transferindo dinheiro salarial de um país para outro para pagar minha hipoteca no país de destino. Isso nunca aconteceu. Eu recentemente mudei para o TransferWise e, francamente, estou recebendo transferências mais rápidas e mais baratas. Gostaria de ter mudado há muito tempo e não suportar OFX pelo tempo que fiz. Esta revisão foi útil Sim, eu teria economizado mais dinheiro e tempo com meu banco tradicional 1 de 5. revisado em 16 de dezembro de 2016 Eu realmente sinto que fui ofendido pela OFX durante o processo de transferência de dinheiro I039ve feito através de seus serviços. Primeiro, eu fui transferido de um ramo (canadense, EUA, australiano) para o outro por um tempo, pois eles não sabiam quem deveria lidar com meu arquivo, então recebi informações erradas por pelo menos dois representantes durante o processo e até mesmo Um representante desligou quando eu pedi a ela para encontrar uma solução criativa para avançar com minha transação. E acima de tudo, eu nunca tinha sido dito direito sobre os documentos que eu seria obrigado a fornecer para confirmar a transferência. Com tudo isso, o OFX manteve meu dinheiro por cerca de 7 semanas, o tempo durante o qual a taxa de câmbio melhorou a meu favor, mas quando lançou meus fundos, eles os liberaram com a taxa de câmbio original, 1500 euros menos do que eu teria recebido se eles tivessem considerado A taxa de câmbio atual. E eu tive que trocar meus fundos em outra moeda depois, para o qual a taxa de câmbio caiu no tempo em que meus fundos foram mantidos, então basicamente recebo CAD4000 menos em valor do que eu teria recebido originalmente, se a OFX tivesse feito seu trabalho corretamente E em tempo hábil. Em outras palavras, eu teria sido melhor fazer a transação com o meu banco habitual, teria sido mais transparente, eu teria lidado com alguém em quem eu confio, e eu não perderia tanto tempo (demorou 4 meses antes de se inscrever Na OFX e finalmente recebendo os fundos). Os fundos foram destinados a uma compra de casa em meu novo país, eu estava procurando por isso por 6 meses por dia antes de encontrar o que eu estava procurando, e é provável que a transação não aconteça por causa do tempo ridículo que levou para mover meu Dinheiro com OFX. E, embora meu gerente da conta OFX tenha admitido que cometiam muitos erros comigo, eu fui o único que paguei o preço dos erros no final, eles fizeram um minúsculo gesto que pareceu fraco em relação ao modo como eles trataram meu arquivo. Então, eu recomendo que alguém pense duas vezes antes de usar este serviço, não é tão simples e barato quanto anunciado em seu marketing. 1 pessoa achou isso útil, você Sim 1 de 5. revisado em 06 de dezembro de 2016 Recusando-se a concluir o contrato depois de eu enviar dinheiro, pois minha transferência didn039t inclui sua referência. Isso apesar dos bancos de Hong Kong não facilitar referências nas transferências online. Os montantes e as datas correspondem e OFX são muito preguiçosos para entrar em contato com o banco para confirmar o cedente. Nós bancamos com o mesmo banco, então não pode ser difícil. Tudo muito complicado para a economia de taxas. Esta avaliação foi útil. Sim, oi Martin, obrigado por seus comentários e seu tempo no telefone mais cedo. Pedimos desculpas pela má experiência que você teve em relação ao seu negócio. Atenciosamente, a OFX equipe OFX postou em 09 de janeiro de 2017
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